"급변하는 여행 트렌드와 대내외 다양한 환경 변화에 대응하기 위해서는 끊임없는 변화와 혁신이 필요하다."
우준열 모두투어 사장은 창립 37주년을 맞아 이같이 밝히며 패키지 시장 재편 국면에서 고객 경험 중심의 질적 성장으로 전환하겠다는 경영 방향을 제시했다.
모두투어는 지난 11일 서울 중구 본사에서 창립 37주년 기념행사를 열고 성장의 발자취를 돌아보고 미래 경영 전략을 공유했다고 12일 밝혔다. 행사에는 우종웅 회장을 비롯한 경영진과 임직원이 참석했다.
1989년 창립된 모두투어는 올해를 패키지여행 시장 재편 국면에 대응하는 '고객 경험 중심 질적 성장'의 전환점으로 삼고 사업 경쟁력 강화와 미래 성장 기반 확대에 속도를 낼 계획이다. 이를 위해 상품 경쟁력 강화, 판매·유통 채널 고도화, 지속가능경영 기반 구축, 해외 신규 비즈니스 확대 등 4대 전략을 추진한다는 계획이다.
모두투어는 프리미엄 상품군 확대와 세미패키지·테마형 상품 강화를 통해 패키지 경쟁력을 높이고, 자사몰 중심의 B2C 강화와 B2B 채널 활성화, 웹·앱 고도화로 디지털 운영 효율을 높일 계획이다.
또, 해외 거점 역량 고도화와 중국·베트남·일본 현지 사업 확대를 바탕으로 글로벌 사업 포트폴리오를 넓혀 중장기 성장 동력 확보에도 속도를 낼 방침이다.
우 사장은 "지난 37년간 대한민국 여행 문화를 선도해 온 기업으로서의 책임과 자부심을 바탕으로, 고객에게 더욱 가치 있고 차별화된 여행 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com