중국 e커머스 플랫폼 테무는 제품 안전과 규정 준수, 품질 보증을 강화를 위해 글로벌 시험·검사·인증 기관 데크라(DEKRA)와 파트너십을 맺었다고 23일 밝혔다.
이번 협력을 통해 테무는 자사 플랫폼에서 판매되는 자동차 전자기기, 가전제품 등 주요 전기·전자 제품군을 대상으로 데크라의 독립적인 시험 서비스를 도입한다.
또 데크라의 서비스를 '테무 셀러 센터'와 연계해 판매자들이 플랫폼 내에서 편리하게 시험과 인증 절차를 진행할 수 있도록 지원할 예정이다.
테무는 장난감, 고전압 전기 제품, 난방기기 등 특정 카테고리에 대해 판매자가 제품을 등록하기 전 국제 공인 시험·검사·인증(TIC) 기관에서 발급한 규정 준수 시험 문서를 제출하도록 요구하고 있다.
테무는 제품 안전과 규정 준수 강화를 위한 투자 확대 전략의 일환으로 데크라와의 협력을 추진했다. 지난해 전 세계적으로 약 1억 달러를 투자해 규정 준수, 제품 안전, 품질 관리 시스템을 강화했으며 올해에는 투자 규모를 두 배로 확대할 계획이다.
현재까지 데크라를 포함해 20개 이상의 시험·검사·인증(TIC) 기관과 파트너십을 구축했다. 또한 FITI시험연구원, KOTITI시험연구원, 한국기계전기전자시험연구원(KTC) 등 국내 유수의 시험·인증 기관과 협력해 제품 규정 준수 및 소비자 안전을 보장하는 선제적 품질 관리 시스템을 강화한 바 있다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com