라이프케어 플랫폼 ‘청연(청소연구소, 청연케어)’을 운영하는 생활연구소는 청소매니저 20만명을 돌파했다고 28일 밝혔다.
청소연구소 매니저 수는 2017년 서비스 출시 이후 2022년 9만명, 2023년 12만명, 2024년 16만명으로 꾸준히 증가해 이달 20만명을 기록했다.
현재 매니저의 평균 연령은 56세로 50-60대가 전체 70%를 차지한다. 시간과 장소를 자유롭게 선택할 수 있는 유연한 근무 환경과 자체 전문 교육이 부업을 원하는 전업주부에서 재취업을 준비하는 경력단절 여성까지 다양한 중년층 유입으로 이어지고 있다.
청소연구소는 20만명 달성을 계기로 매니저 복지 혜택을 강화했다. 매니저의 근로 환경 개선을 위해 분기별 누적 업무시간 600시간을 달성한 매니저 대상 연간 최대 280만원의 상생지원금을 지급할 계획이다. 기존 240만원에서 인상하며 동종 업계 최고 수준의 처우를 제공하겠다는 방침이다.
이와 함께 2020년 도입한 든든멤버십 제도를 통해 ▲청소 용품 지급 ▲배상책임보험가입 등 업무 지원을 비롯한 ▲자녀 결혼 및 대학 입학 축하금 ▲겨울철 예방접종 ▲조의금 ▲명절 선물 ▲대출 지원 등을 제공한다.
특히 청소연구소는 홈클리닝 매니저 네트워크를 기반으로 시니어 돌봄까지 서비스를 확대하고 있다. 희망 매니저 대상 표준 케어 교육과 상황 대응 훈련을 실시한 뒤 시니어 일상케어 서비스 ‘청연케어’ 매니저로 배출하며, 이를 바탕으로 매니저 역량을 강화하고 고객에게 검증된 인력을 매칭한다.
연현주 생활연구소 대표는 “청소연구소가 20만명의 새로운 일자리를 창출하며 중년 여성의 경제 활동을 지원하게 돼 뜻깊다”며, “매니저들이 일하기 좋은 기업이 되기 위해 더 큰 책임감을 갖고 근로 환경 개선과 복지 확대에 지속 투자하겠다”고 말했다.
한편 청소연구소 매니저는 29-74세 여성이라면 누구나 ‘청소연구소 매니저’ 앱에서 지원할 수 있다. 친절한 서비스인 과정, 청소전문가 과정 및 안전교육, 직업인 과정 및 앱 실습 등 총 5시간의 가사청소 전문 교육을 이수하면 활동 가능하다.
강홍민 기자 khm@hankyung.com