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美 최대 리테일 행사, AI·빅테크가 점령

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美 최대 리테일 행사, AI·빅테크가 점령

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    11일(현지시간) 열린 ‘미국소매협회(NRF) 2026’의 주인공은 소매업체가 아니라 인공지능(AI) 기업과 빅테크였다. 각 기업이 경쟁적으로 큰 전시관을 마련해 관람객을 끌어모았다.

    삼성전자는 상업용 디지털 사이니지(디지털 옥외광고물)를 단순한 정보 표시용 디스플레이를 넘어 광고 수익 창출과 데이터 분석이 가능한 플랫폼으로 확장하는 전략을 소개했다.


    아마존웹서비스(AWS)는 클라우드와 AI 기술을 통해 소매업체 전반의 의사결정을 자동화하는 데 초점을 맞춘다는 점을 강조했다. 수요 예측, 재고 관리, 고객 응대까지 아우른다.

    주얼리 업체 판도라는 세일즈포스 기반 데이터와 AI를 기반으로 한 쇼핑 체험 공간을 선보였다. 온라인에서 장바구니에 담은 상품을 매장에서 다시 확인하거나 매장에서 본 제품을 온라인에서 구매해도 정보가 끊기지 않는 점을 강조했다.


    뉴욕=박신영 특파원 nyusos@hankyung.com









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