한정판 거래 플랫폼 크림이 익일 도착 서비스인 '빠른배송' 이용 건수가 전년 동기 대비 40% 증가하며 전체 거래량의 50%에 육박했다고 19일 밝혔다.빠른배송은 거래 체결 이전 판매자가 발송한 상품을 크림이 먼저 검수해 물류 창고에 보관한 뒤 구매자가 결제하는 즉시 출고하는 방식으로 운영돼 오후 11시59분까지 주문하면 다음 날 상품을 받을 수 있다. 일부 지역에서는 오전 11시 이전 주문하면 상품을 당일 받아볼 수 있다. 또한 주 7일 배송을 운영해 토요일 주문 시 일요일 수령도 가능하다. 서울·수도권 일부 지역은 일요일 주문 건의 당일 도착도 지원한다.
반면 일반배송은 개인 간 거래 특성상 체결 후 판매자 발송과 검수 과정을 거쳐 물품 수령까지 통상 5~7일이 소요된다.
빠른배송 상품은 보관료와 물류비 등이 반영돼 일반배송 상품 대비 가격이 소폭 높지만, 선택 비중은 꾸준히 늘고 있다. 12월에는 아우터 실수요가 몰리며 빠른배송 비중이 60%에 육박하는 등 신속한 수령을 선호하는 경향이 더욱 뚜렷하게 나타났다고 회사 측은 설명했다.
또, 단순 수집을 넘은 '실착'과 '선물' 수요가 크게 확대된 데 따른 것으로 분석했다. 실제 카테고리별 성장세를 보면 선물 수요가 높은 '라이프' 카테고리의 빠른배송 거래량이 전년 동기 대비 178% 급증했다. 최신 유행 반영 속도가 중요한 '스트리트웨어'(62%)와 '스니커즈'(24%) 역시 큰 폭으로 성장했다.
크림 관계자는 "크림만의 독보적인 검수 노하우와 물류 시스템이 결합한 빠른배송 서비스로, 가품 걱정 없는 '안심 거래'에 ‘속도’라는 새로운 가치를 더해 사용자 경험을 극대화했다"고 말했다.
신용현 한경닷컴 기자 yonghyun@hankyung.com
