쿠팡에서 고객 4500명의 개인정보가 노출되는 사고가 발생했다. 쿠팡은 20일 정부에 개인정보 노출 사고를 신고했다고 밝혔다.
쿠팡은 이날 고객들에게도 공지를 통해 "18일 고객 개인정보가 비인가 조회된 것으로 확인됐다"면서 "조회된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록, 최근 5건의 주문 정보로 확인했다"고 전했다.
이어 "쿠팡은 해당 활동을 탐지한 뒤 제3자가 사용했던 접근 경로를 차단했고 지금까지 조회한 정보를 이용한 사례는 확인되지 않았다"고 덧붙였다.
쿠팡은 이와 관련해 모니터링을 진행하고 있다.
쿠팡 측은 "고객 결제와 관련한 정보에 대한 접근은 없었으며 보호되고 있다"면서도 "쿠팡을 사칭하는 전화와 문자 등에 각별한 주의를 부탁드린다"고 밝혔다.
또 "고객들에게 사과의 말씀을 드린다"면서 "문의 사항은 고객센터로 연락해달라"고 전했다.
쿠팡은 현재까지 파악한 원인과 경과 등을 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원, 개인정보보호위원회에 신고했다.
이보배 한경닷컴 객원기자 newsinfo@hankyung.com