LG유플 '익시오 2.0' 공개…지난 통화까지 AI가 분석

LG유플러스가 개인 맞춤형 기능을 추가한 인공지능(AI) 서비스 ‘익시오 2.0’을 20일 공개했다. 단순 기록이나 반복 업무를 넘어 사용자가 처한 맥락을 이해하고 답변을 제공하는 AI 서비스다.

이번에 공개된 익시오 2.0에는 AI 대화 검색, 스마트 요약 등이 추가됐다. AI 대화 검색 기능은 기존 통화 중에서 기억나지 않는 내용을 AI에게 질문하고 답변받는 기능이다. AI 스마트 요약은 통화 내용을 사용자의 필요와 목적에 따라 자동으로 정리하는 기능이다.

안드로이드 스마트폰 이용자를 위한 신규 기능도 추가됐다. 안드로이드 버전 익시오 2.0에는 문자로 받은 쿠폰이나 예약 일정을 알아서 감지하고 날짜가 가까워지면 알려주는 ‘AI 문자 리마인더’가 도입됐다.

최지희 기자 mymasaki@hankyung.com