KB국민카드는 ‘KB Pay(페이)’를 통해 고객들에게 다양한 디지털 플랫폼 경험을 제공하고 있다. 금융·비금융 콘텐츠의 통합을 통한 다양한 디지털 콘텐츠를 제공한 게 효과를 내고 있다는 평가다.
KB국민카드에 따르면 KB Pay 가입 고객은 지난 7월 기준 1500만 명을 넘어섰다. KB Pay 가입 고객은 2023년 말 1124만 명, 지난해 말 1371만 명 등 꾸준히 오름세를 보인다. 카드사 최초 간편 결제 플랫폼인 KB Pay는 카드 결제는 물론 계좌, 포인트, 지역사랑 상품권 등 비(非)카드 결제 수단으로 결제가 가능한 게 장점이다. 은행 앱을 열지 않아도 오픈 뱅킹을 통해 송금하는 기능도 제공한다. 카드사 간 상호 연동으로 KB Pay 앱에서 타사 카드 결제와 이용 내역 조회를 할 수 있다.자산관리 서비스도 제공한다. KB Pay 마이데이터 자산관리 서비스는 여러 금융사에 흩어진 내 자산을 연동해 자산·소비 현황 정보를 체계적으로 관리할 수 있는 서비스다. 자산·소비 내역을 분석해 실시간 개인별 맞춤 ‘자산·소비 분석 리포트’를 제공하고 있다. 자산관리 외에도 △무료 송금 △무료 환전 △보험상품 혜택 △신용점수 관리 등 다양한 금융 관련 서비스도 이용할 수 있다.
비금융 서비스도 제공한다. KB Pay의 쇼핑·여행 서비스 가입 고객은 정식 오픈 1년 9개월 만에 680만명을 넘어섰다. 경쟁력 있는 가격으로 특가 상품을 판매하는 매일 10시, 국민 특가, 기획전 등 다양한 서비스를 선보이고 있다.
KB부동산과 연계해 부동산 관련 정보를 제공하는 ‘KB Pay 부동산’ 서비스도 지난 6월부터 지원하고 있다. 관심 부동산을 등록하면 정보와 시세를 알려주는 ‘내 부동산’, 원하는 조건으로 딱 맞는 집을 찾아주는 ‘찾아줘 내 집’, 시세와 통계를 한 번에 보여주는 ‘시세 간편조회’ 등 다양한 부동산 정보를 제공한다. KB국민카드 관계자는 “앞으로도 KB페이는 금융은 물론 일상에 필요한 서비스를 통해 차별화된 가치를 제공할 것”이라고 말했다.
장현주 기자 blacksea@hankyung.com