세모리포트가 ‘2025 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(세무서비스) 부문을 2년 연속 수상했다.
최근 세무업계는 차별화를 강조하는 다양한 서비스가 등장하며, 세무사의 역할 역시 더욱 확대되고 있다. 단순한 신고 대행을 넘어, 고객에게 실질적인 경영 인사이트와 가치를 제공하는 것이 중요해진 시대다. 이에 따라 세무사무소는 한층 정교하고 차별화된 고객 서비스를 요구받고 있다.
세무사와 소상공인을 위한 핀테크 플랫폼 ‘세모리포트’는 이러한 흐름에 발맞춰, 세무사가 고객에게 매월 맞춤형 경영 리포트와 세무 일정을 자동으로 발송할 수 있도록 지원한다. 세무사의 이름으로 발송되는 총 9종류의 리포트는 고객에게 사업 현황, 납부 세금, 주요 경영 지표를 한눈에 보여주며, 세무사의 전문성과 가치를 자연스럽게 전달하는 역할을 한다.
특히 세모리포트는 세무사의 업무 흐름에 최적화된 자동화 기능과 사용자 친화적 인터페이스를 갖추고 있어 리포트 발송 부담을 대폭 줄이고 고객 관리까지 한 번에 지원한다. 경영 리포트, 세무 일정 안내, 고객 관리 기능을 통합 제공해 세무사무소의 경쟁력을 강화하고 있다.
올해는 가입 고객 7만 명 달성을 목표로, 세무사무소의 다양한 니즈를 반영한 기능 고도화와 고객 기반 확장에 박차를 가하고 있다.
관계자는 “세모리포트는 세무사들이 주인공이 되는 플랫폼이다. 세무사가 고객에게 보이지 않는 가치를 보다 효과적으로 전달할 수 있도록 돕고, 앞으로도 세무사와 소상공인이 함께 성장하는 생태계를 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com
