중기익스프레스 핫라인은 중기중앙회와 기획재정부가 함께 운영하는 민관합동 온라인 플랫폼이다. 중소기업·소상공인이 이곳에서 애로사항을 건의할 수 있고 유관부처의 처리 과정을 확인할 수 있다. 부처 관계자는 30일 이내에 검토 결과를 회신해야 한다.
추문갑 중기중앙회 경제정책본부장은 “최근 국내 정치 상황, 미국 신정부 출범 등 우리 경제를 둘러싼 대내외 불확실성이 확대하고 있다”며 “현재의 위기를 극복하기 위해 중기익스프레스 핫라인이 정부와 기업이 긴밀하게 소통하는 규제 해소의 핵심 창구가 되길 기대한다”고 말했다.
이미경 기자 capital@hankyung.com