사람인이 기업 412개사를 대상으로 ‘올해의 HR 이슈’를 조사한 결과, ‘청년층 구인난과 조기퇴사’가 40.8%(복수응답)로 1위로 꼽혔다.
인구구조 변화로 청년 인구는 꾸준히 감소하고 있는 가운데, 통계청에 따르면 일도 구직활동도 하지 않는 ‘쉬었음’ 청년층(25~34세) 인구는 올해 3분기 42만2000명으로 지난해 동기 대비 25.4% 늘었다. 인구수와 일하고자 하는 청년층이 함께 줄면서 기업들이 청년 고용에 이중고를 겪는 상황이다. 구직 단념 청년들이 빈 일자리와 연결될 수 있도록 중지를 모아야 하는 시점이다.
이어 ‘신입보다 경력 위주 채용’(35%), ‘구조조정과 보수적 인력 운용’(27.4%)이 나란히 2위와 3위에 올랐다. 둘은 서로 궤를 함께하는 이슈로, 올해 기업들이 인력을 보수적으로 운용해 나가면서 초기 적응 및 교육 비용이 많이 드는 신입보다는 즉시 전력인 경력사원을 중심으로 채용했음을 방증했다. 경기 불확실성이 장기화됨에 따라 이러한 기조는 내년에도 이어질 가능성이 크다.
이어 ‘최저임금 1만원 돌파’(26.7%), ‘주52시간 근로제 유연화 논의’(15.5%)‘가 뒤를 이었다. 기업들의 인력 운용에 실질적으로 큰 영향을 미치는 부분이다. 또, 채용 시 컬쳐핏(조직문화 적합도) 중요성 증대’(12.9%), ‘공채 폐지와 수시채용 증가’(10.2%) 같은 채용 시장 트렌드와 최근 정부가 발표한 ‘육아휴직 지원/혜택 강화’(8.7%)도 주요 이슈로 꼽혔다.
이밖에 ‘외국인 채용 확대’(8.5%), ‘영시니어 채용 증가와 정년연장 논의’(8%) 등 경제활동인구 부족을 해결하는 대안에 대한 관심도 일부 있었다.
기업들이 예상하는 내년도 HR 분야의 화두도 크게 다르지 않아, ‘청년층 구인난과 조기퇴사’(37.6%, 복수응답), ‘신입보다 경력 위주 채용’(30.3%), ‘최저임금 1만원 돌파’(26.7%), ‘구조조정과 보수적 인력 운용’(26.7%), ‘주52시간 근로제 유연화 논의’(17.5%) 등이 상위권에 올랐다.
그렇다면, 기업들은 내년 HR 분야의 어려움을 무엇이라고 생각할까. 단연 ‘경제침체와 매출 부진’(62.4%, 복수응답)을 첫 번째로 들었다. 계속해서 ‘숙련된 경력직 구인난’(33%), ‘신입 청년층 부족’(28.2%), ’기업 성장동력 약화’(27.7%), ‘높은 최저임금’(26.9%), ‘대외 불확실성 증가’(26.7%) 등의 순이었다.
한편, 기업들은 내년도 채용 시장의 전반적인 채용 인원 변화에 대해서는 ’채용 인원이 줄어들 것’으로 보는 의견이 43%로 가장 많았다. 40.5%는 ‘올해와 비슷할 것’이라고 내다봤으며, ‘채용 인원이 늘어날 것’이라는 답변은 16.5%에 그쳤다.
강홍민 기자 khm@hankyung.com
