티몬에서 여기어때 여행 상품을 구매한 고객은 취소나 추가 요금 없이 정상적으로 이용할 수 있게 됐다.
여기어때는 26일 보도자료를 통해 "티몬을 통해 구매한 여기어때의 모든 여행 상품은 예정대로 이용할 수 있다"고 밝혔다. 예약한 플랫폼에 개별 취소를 요청하거나 추가 요금을 지불할 필요도 없다.
여기어때는 "당사는 공급사인 '온다'와 함께 고객 피해를 방지·최소화하기 위해 최선을 다하고 있다"고 전했다. 이어 "고객이 믿고 이용하실 수 있는 건실한 기업으로서 즐거운 여행 경험을 제공하기 위해 앞으로도 최선을 다해 노력하겠다"고 덧붙였다.
김은아 한경매거진 기자 una.kim@hankyung.com
