"6년을 속였다"…유명 쇼핑몰 '캐시미어 머플러' 알고보니

국내 주요 온라인 쇼핑몰에서 판매된 '캐시미어 머플러'가 사실은 폴리에스터 등의 원단으로 만들어진 '가짜 캐시미어' 제품인 것으로 드러났다.

4일 연합뉴스에 따르면 무신사·W컨셉·29CM 등 유명 온라인 쇼핑몰에서 판매된 247 SEOUL의 '캐시미어 머플러'는 한국의류시험연구원의 성분 시험 결과 폴리에스터 70.4%, 레이온 29.6% 등으로 구성된 것으로 확인됐다. 쇼핑몰 상품정보에 적힌 캐시미어 30%, 울 10%, 레이온 60%의 혼용률이 완전히 엉터리였다. 247 SEOUL은 주식회사 선세가 만들어 주로 온라인에서 머플러, 장갑과 가방을 판매하는 의류 브랜드다.

또 캐시미어가 60% 포함돼 있다고 홍보한 다른 제품 '프리미엄 캐시미어 머플러'도 캐시미어가 아닌 폴리에스터, 레이온 등으로 만들어져 환불 대상이었다. 이 제품은 2017년 11월부터 최대 6년 가까이 판매된 제품이다.

이런 허위 기재는 해당 제품을 구매한 A씨가 이상함을 느끼고 지난 10월 한국의류시험연구원(Katri)과 에프아이티아이시험연구원(FITI)에 혼용률 검사를 맡기면서 최초로 확인됐다. A씨는 검사 결과를 한 패션 온라인 커뮤니티에 공개했다.

이후 업체와 A씨가 협의를 거쳐 지난 10월 31일 커뮤니티의 관련 글을 삭제했고, 업체는 판매를 중단하고 홈페이지에 공식 사과문을 게시했다.

업체는 사과문에서 "저희 브랜드를 이용해주시는 고객님들에게 불편함을 끼쳐 이유를 불문하고 송구하다는 말씀 먼저 드린다"면서도 캐시미어를 구별할 수 있는 지식이 없어 제조 공장 측의 말을 믿었다고 해명했다.

업체는 자신들도 피해자라면서 "저희가 소비자분들을 속이려는 의도가 있었다면 전국적으로 노출된 온라인 공간 속에서 대담하고 어리석게 마케팅까지 하며 판매하지 않았을 것"이라며 "온라인 공간에서의 억측은 자제를 해주시기 정중히 부탁드린다"고 했다.

업체 측은 자신들도 피해자로서 법무법인의 자문을 받아 공장 관련자들에 대한 형사고소를 검토하고 있는 것으로 알려졌다.

최수진 한경닷컴 기자 naive@hankyung.com