우리은행은 조병규 행장(뒷줄 오른쪽 두번째)이 본부부서로 발령받은 MZ세대 행원 11명과 함께 점심을 먹으며 자유롭게 대화하는 시간을 가졌다고 3일 밝혔다.
조 행장은 지난 7월 취임 이후 건강한 기업문화 확산을 위해 ‘허물없는 소통’을 강조해왔다. 은행 경영협의회에 MZ 행원들이 임원들 앞에서 발언할 기회를 마련하는 등 조병규 은행장은 직원들과 소통할 수 있는 자리를 자주 가져왔다. 이번 점심도 젊은 직원과 소통을 위해 조 행장의 깜짝 제안으로 마련되었다.
이 자리에서 조 행장은 서로를 부를 때 직함 대신 참가자 본인이 선정한 별칭 뒤에 ‘님’을 붙이는 방식을 제안했다.
조 행장은 이날 참석한 MZ 행원 모두의 별칭을 부르고 관심사와 애로사항을 먼저 들었다. 그는 ‘대출 신청 의견만 쓰다가 보고서를 쓰려니 너무 힘들고 어렵다’고 고민을 털어 놓은 행원에게 ‘보고서 작성 꿀팁’을 공유하면서 “걸으면서 사색하다보면 복잡했던 일도 해결책이 보이고 새로운 아이디어도 떠오른다”며 매일매일 걷는 시간을 가져 볼 것을 권했다.
조 행장과 점심 토크를 나눈 직원은 “아버지와 대화하듯 은행장께 평소 생각을 이야기할 수 있었다. 시종일관 즐겁게 웃고 떠들었던 참 오지는 시간이었다”며 “오늘 같은 자리가 종종 있었으면 좋겠다”라고 소감을 전했다.
우리은행은 임직원 소통 플랫폼을 구축하여 ‘소소한 Q&A’, ‘WOW 챌린지’, ‘협업왕 칭찬합니다’ 등 다양한 콘텐츠로 소통과 긍정의 기업문화를 만들어 가고 있다.
김보형 기자 kph21c@hankyung.com
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