'카카오톡 선물하기'에 입점해 소고기를 파는 한 업체가 소고기 세트를 팔며 600g으로 표시된 중량에 소스 100g을 포함한 사실이 알려져 논란이 일고 있다.
13일 카카오톡 선물하기에 입점한 A업체 후기를 보면 '프리미엄 모둠 구이 600g' 제품을 구매한 소비자들이 화가 나 별점 1개를 준 후기 여럿 확인된다.
소비자들이 분노한 건 해당 제품에 소스 중량 100g이 포함돼 있었기 때문이다. 후기에는 "600g이라는 표기에 500g짜리가 왔는데 잘못 온 거겠죠? 누가 이렇게 표기를 합니까", "소스 포함 무게라고 써야지", "별점 한 개도 아깝다" 등의 비난이 이어졌다.
또 한 소비자는 "고기 600g이라는 생각이 드는 제가 이상한 거냐. 받아 보고 이상해서 다시 카카오톡에 들어가서 보니까 세상에 고기소스가 100g이다. (사람들이) 내용 잘 안 보고 선물하는 걸 알고 의도적으로 저렇게 판매하는 거 같아 속상하다"고 토로했다. "눈속임", "기망"이라는 취지의 비판도 나왔다.
A업체가 상품명에 소스를 적어두지 않은 건 아니다. '프리미엄 소고기 모둠 구이 세트 600g' 문구 옆으로 괄호 안에 '소갈빗살+부챗살+살치살+소목등심+고기소스'라는 안내도 병기했다. 하지만 상세 설명을 읽기 전까지는 소스가 100g이라는 건 파악하기 쉽지 않다는 게 소비자들의 지적이다.
A업체는 논란을 의식한 듯 해당 제품의 상품명을 '프리미엄 소고기 모둠 구이 세트 500g'으로 바꾸고 끝에 '+고기소스100g'이라고 표기했다.
홍민성 한경닷컴 기자 mshong@hankyung.com
