서울 시내 음식점 메뉴 2개 중 1개는 매장에서 먹을 때보다 배달로 주문할 때 더 비싸다는 조사 결과가 나왔다.한국소비자원은 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠에 입점한 서울 시내 34개 음식점의 1061개 메뉴 가격을 비교한 결과를 21일 밝혔다.
소비자원에 따르면 분식집 12곳과 패스트푸드·치킨 전문점 8곳 등 음식점(58.8%) 13곳이 매장과 배달앱 내 음식 가격을 다르게 책정하고 있었다.
이 중 음식점 13곳은 배달 가격과 매장 가격이 다를 수 있다는 내용을 고지하지 않은 것으로 조사됐다.
메뉴별로는 1061개 중 541개(51%)의 가격이 달랐으며, 이 중 529개(97.8%)는 배달 가격이 매장보다 더 비쌌다. 매장보다 배달이 비싼 메뉴의 평균 가격은 6702원으로 매장 가격(6081원)보다 약 10.2% 더 높았다.
음식 배달에 대한 소비자 부담은 커지고 있는 것으로 보인다. 배달앱 중개수수료와 광고비가 오르면서 음식 가격 등이 덩달아 상승해서다. 실제로 소비자 1950명 중 977명(50.1%), 외식업주 1005명 중 763명(75.9%)은 현재 배달비가 비싸다고 답한 것으로 나타났다.
김세린 한경닷컴 기자 celine@hankyung.com
