SRT 운영사 에스알(SR)은 SRT 회원에게만 할 수 있었던 승차권 선물하기 서비스를 비회원에게도 할 수 있도록 시스템(사진)을 정비했다고 2일 밝혔다.
SRT 승차권 선물하기는 그동안 회원에게만 할 수 있어 경로·장애인 등 앱 설치나 회원가입이 어려운 고객에게 승차권을 선물하려면 캡처한 승차권 화면 혹은 사진을 찍어 보내거나 메모지에 적어 전달해야 했다.
또 승차권을 캡처, 사진전송, 메모 등 비정상적인 방법으로 전달받고 이용한 경우, 좌석이 중복되거나 부가 운임을 지불하는 등 이용에 불편을 겪는 사례도 있었다.
이달부터 비회원에게도 모바일메신저(카카오톡)와 문자메시지로 승차권 선물하기를 할 수 있도록 해 IT 취약계층도 스마트폰만 있으면 손쉽게 승차권을 전달받을 수 있게 됐다.
에스알은 비회원에게도 승차권 선물하기가 가능해짐에 따라 승차권 부정 사용 방지를 위해 안드로이드 기반 스마트폰에선 승차권 화면 캡처를 제한할 예정이다.
임호범 기자 lhb@hankyung.com