안철경 보험연구원장(사진)이 보험사들의 절판마케팅 관행에 대해 “장기적으로 보면 결국 시장에 부메랑으로 돌아온다”며 자제를 당부했다. 올해 보험업계의 확장성과 역동성, 지속가능성을 위한 ‘사업모형 전환’에 연구 역량을 집중해 보험산업의 경쟁력을 강화하겠다는 포부도 밝혔다.
보험업계는 작년 말 극심한 유동성 위기에 처했다. 기준금리 급등으로 어려운 상황에서 생명보험사들이 2012년 비과세 한도 축소를 앞두고 고금리를 줘가며 대거 판매한 저축성보험의 만기가 돌아와 보험금을 타려는 고객이 대폭 늘었기 때문이다.
안 원장은 31일 기자간담회를 열고 “절판 뒤 시장 수요는 급격하게 줄어들고 리스크만 돌아올 뿐”이라며 “리스크 관리 차원에서 절판마케팅을 매우 경계해야 할 것”이라고 했다.
올해 연구 방향으로는 리스크 관리와 경쟁력 강화를 제시했다. 고물가 대응, 장기투자자 역할 강화 등을 위한 연구를 추진하고 개인보험과 국내 보험에 한정된 시장 경계를 넓히는 데도 힘쓰겠다고 했다.
연령대별 위험 인식 조사, 마이페이먼트(지급지시전달업) 대응 방안, 주요국 전기자동차보험 분석, 빅테크 진출에 따른 규제 개선 방향, 새 국제회계기준(IFRS17) 영향 분석 등을 구체적 과제로 내걸었다.
안 원장은 “(정부가) 우리 사회의 가장 큰 개혁과제로 국민연금 개혁을 추진하고 있다”며 “사적연금 활성화를 위해선 보험산업도 단기 수익에 집착할 게 아니라 소비자를 위한 연금 수익률 제고, 다양한 상품 개발, 적극적 마케팅 등이 절실하다”고 강조했다.
이인혁 기자 twopeople@hankyung.com
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