DB손해보험은 모바일 애플리케이션(앱)·웹 'MY뷰' 서비스를 선보인다고 24일 밝혔다.
DB손해보험은 MY뷰 서비스를 통해 직관적이고 명확한 사용자환경(UI)을 제공함으로써 고객이 쉽고 간편하게 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 했다고 설명했다.
고객은 MY뷰 서비스 첫 화면에서 고객 맞춤형 보험계약 관련 정보와 보장영역별 추천 보험상품 등을 바로 확인할 수 있다. 가입 중인 보험계약, 대출 가능 금액, 보상 처리 현황 등을 함께 파악할 수 있다.
DB손해보험 관계자는 "앞으로도 초개인화 시대에 발맞춰 고객 경험 데이터를 활용한 고객별 맞춤형 서비스를 지속적으로 고도화하여 제공할 예정"이라고 말했다.
김수현 한경닷컴 기자 ksoohyun@hankyung.com