국내 유통 양대산맥을 이끄는 정용진 신세계그룹 부회장과 신동빈 롯데그룹 회장이 사회관계망서비스(SNS)에 친근한 모습으로 등장하며 소비자에게 다가가고 있다.
4일 정 부회장은 그룹 방탄소년단(BTS)에 대한 팬심을 드러내며 "멤버 이름을 외우고 있다"고 밝혔다. 이날 정 부회장이 인스타그램에 공개한 사진 속 그는 BTS 모습이 담긴 카드를 손에 쥔 채로 멤버들의 이름을 외우고 있다. 특히 정 부회장의 표정이 사뭇 진지해 보는 이들을 웃음 짓게 했다.
정 부회장은 '나는 아미(BTS 공식 팬클럽 이름)다'라는 해시태그를 덧붙이며 BTS에 대한 애정을 덧붙였다.
정 부회장이 SNS에 BTS를 언급한 건 이번이 처음이 아니다. 그는 지난 8월에도 인스타그램에 이니셜 'YJ'가 새겨진 BTS 포토 카드를 나열하며 "아미가 돼 보련다"고 밝힌 바 있다.
SNS를 통한 정 부회장의 소통 행보는 하루 이틀의 일이 아니지만 최근에는 신동빈 롯데그룹 회장도 SNS에 등장해 눈길을 끌었다.
롯데가 지난달 영입한 배상민 디자인경영센터장은 지난 3일 본인의 인스타그램 계정에 신 회장과 서울 용산구 한남동 '구찌 가옥' 매장을 방문한 사진을 올렸다. 배 센터장은 이와 함께 "회장님 구찌 플렉스"라고 적었다.
신 회장은 배 센터장과 함께 한남동의 구찌 매장을 찾아 명품 트렌드를 살핀 것으로 알려졌다. 사진 속 신 회장은 캐주얼 차림에 스니커즈를 신은 채 매장에서 고른 것으로 추정되는 모피 코트를 입고 있다. 다만 신 회장의 표정과 포즈가 다소 어색해 보는 이들은 친근함이 느껴진다는 평가다.
최근 롯데그룹은 롯데지주 내에 디자인경영센터를 신설하고 초대 센터장에 배상민 KAIST 산업디자인학과 교수를 선임했다. 이 과정에서 신 회장이 여러 차례 배 교수를 만나며 직접 설득한 것으로 알려졌다.
롯데 내부에서는 배 센터장과 같은 외부인사가 영입되며 분위기가 많이 달라지고 있으며 조직에도 활력이 돌고 있다는 목소리가 나오는 것으로 전해진다.
이미경 한경닷컴 기자 capital@hankyung.com