세븐일레븐이 3일 서울 가산동에 소비자 안면인식, 동선분석 등에 디지털 기술을 선도적으로 적용한 ‘DT랩스토어’를 열었다. 롯데정보통신과 협업해 개발한 새로운 기술들을 가맹점에 적용하기 전 실효성과 안정성을 테스트하는 매장이다.
세븐일레븐은 DT랩스토어에 다양한 디지털 기술을 적용했다. 우선 안면인식 출입 인증을 처음으로 도입했다. 롯데그룹 통합 멤버십 엘포인트(L.POINT) 회원에 한해 안면인식 및 출입ID 등록을 할 수 있다. 국내 편의점 최초로 레이저 기반 사물 측정 센서인 ‘3D 라이다’도 도입해 방문자 동선을 분석해 최적의 상품 운영과 배치 전략을 찾는다. 또 상품의 재고를 파악하는 ‘AI 결품관리’, 점포 운영환경 관리를 수월하게 하기 위한 ‘점포 통합관제 시스템’ 등이 적용됐다.
노유정 기자 yjroh@hankyung.com