인터넷비교사이트란 KT, SK, LG, LG헬로비전 등 통신사별 상품과 월 청구 요금, 사은품 등을 소비자들이 직접 비교해 가입할 수 있는 인터넷가입 경로다. 장점이 다양해 인기가 좋다.
실제 유선 시장 조사에 따르면, 인터넷가입 비교사이트에 신규 가입을 문의하는 사람이 급격히 증가한 것으로 나타난다.
소비자들이 인터넷비교사이트를 주목하는 요인에는 ‘설치 당일 현금사은품 지원’이 있다. 코로나19 확산을 방지하기 위해 ‘사회적 거리두기’ 캠페인이 시행되면서 외출하지 않고 집에서 소비와 여가를 즐기는 사람들이 많아진 것도 주효했다. 인터넷과 IPTV, OTT 서비스 이용이 늘어남에 따라 온라인 인터넷비교사이트를 찾는 비중 역시 높아진 것.
인터넷비교사이트는 ‘인터넷가입 사은품 많이 주는 곳’으로 잘 알려져 있다. 현재 경품고시제 가이드 내에서 사은품을 지급하고 있다. KT올레의 경우 최대 43만원, LG헬로비전은 최대 45만원, SK브로드밴드와 LG유플러스의 경우 최대 46만원까지 고객에게 지급 중이다.
통신사나 신청 상품, 요금제에 따라 사은품 지급 기준은 달라지지만, 인터넷비교사이트 선택 시에는 경품고시 가이드 내 최대 금액을 지원하는지를 반드시 확인해야 한다. 경품고시 가이드 위반 영업점에 최소 100만원부터 최대 영업정지에 해당하는 패널티가 부과돼 가이드를 초과하는 금액을 사은품으로 제시하는 영업점은 일명 ‘먹튀’나 불량 업체일 가능성이 상당하다. 피해를 예방하기 위해 해당 업체들은 가급적 기피하는 것이 좋다.
최근에는 설치 당일 사은품을 지급하는 비교사이트가 등장, 소비자들 사이에 화제가 되고 있다. 소비자 입장에서는 같은 금액의 사은품을 지급받기 위해 일주일가량 기다릴 필요가 없기 때문이다.
설치 당일 현금 사은품을 지원하는 곳은 한국정보통신진흥협회(KAIT) 공식 승인 인터넷비교사이트인 ‘펭귄통신’이다. 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중으로, 일평균 3,500명/누적 900만명 이상이 방문한 국내 ‘방문율 1위’ 인터넷비교사이트로 알려져 있다.
현재 펭귄통신은 경품고시 가이드 내 최대 사은품을 지급 중이며, 설치 당일 현금사은품을 지급해 인터넷가입을 희망하는 소비자들의 방문이 끊이지 않고 있다.
펭귄통신 관계자는 “대부분의 인터넷비교사이트는 설치 후 사은품 수령까지 약 일주일가량 소요되지만, 당사는 고객 편의를 위해 오후 4시 이전에 설치 받는 고객은 당일 현금사은품을 지원하는 서비스를 제공하고 있다”고 말했다.
이어“오후 4시 이후 설치 건이라도 바로 다음날 사은품을 지원해 고객의 불안감을 최소화 시키고자 노력하고 있다”고 덧붙였다.
장점이 다양해 펭귄통신을 통해 인터넷가입을 찾는 소비자들의 발길은 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.
한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com
