볼보자동차코리아가 소비자 만족 서비스를 위해 '정비 내역 모바일 전송 서비스'를 실시한다고 밝혔다.
19일 회사에 따르면 해당 서비스는 스마트폰을 이용한 것으로, 정비 견적서 및 점검 내역서 등을 언제 어디서나 간편하게 확인할 수 있다. 정비 내역 모바일 전송 서비스를 원하는 사람은 서비스 센터에 차를 입고하고, 신청하면 된다. 이후 자신의 스마트 폰으로 전송된 URL으로 접속, 부여받은 승인번호를 입력하면 본인인증 절차를 거쳐 정비 견적서 및 점검 내역서를 확인할 수 있다. 상세 정비 내역 및 부품 내역도 제공되며, 별도 요청 시 이전 정비 내역도 열람 가능하다.
전송된 자료는 90일 간 조회할 수 있다. 90일 이후에도 인증번호만 다시 받으면 된다. 서비스는 안드로이드 및 iOS 기반의 모든 스마트 폰과 태블릿PC를 지원한다.
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안효문 기자 yomun@autotimes.co.kr
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