KB손해보험은 업계 처음으로 보험계약 안내사항을 문자메시지 대신 카카오톡 메시지로 발송하는 '알림톡' 서비스를 도입한다고 5일밝혔다.
KB손해보험은 이 서비스를 활용하면 한 번에 1천자까지 전송할 수 있어 계약내용을 보다 상세하게 알릴 수 있다고 설명했다.
KB손해보험은 "고객 입장에서도 피싱이나 스팸에 대한 걱정을 줄일 수 있다"며"카카오톡 프로그램을 통해 과거 메시지도 손쉽게 확인할 수 있어 고객들의 편리성도 커진다"고 설명했다.
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