공정거래위원회가 스마트폰에 대한 소비자 만족도 조사에 나섰다.
공정위는 소비자가 직접 제품만족도를 평가하는 '소비자 톡톡' 품목에 스마트폰을 추가했다고 9일 밝혔다.
이번 평가대상은 갤럭시S4, 베가 아이언, 아이폰5 등 시중에서 판매되는 롱텀에볼루션(LTE) 및 3세대(3G) 스마트폰 103종이다. 같은 모델이라도 이동통신사별로 구분해 평가한다.
평가요소는 성능, 외관 디자인, 사용 편의성, 가격, 애프터서비스(A/S) 등 5개항목이다.
'스마트컨슈머' 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr) 소비자 톡톡 코너에 소비자가 들어가 평가요소별로 평점을 매기면 된다.
pan@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
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