조정원은 공정, 가맹, 하도급 등 기존의 3개 상담 분야에 `대규모유통업거래'와`약관' 분야를 추가, 상담 분야를 총 5개로 늘렸다.
2명의 변호사를 추가 위촉해 상담인원도 총 11명으로 늘렸다. 지금까지는 변호사 6명, 가맹거래사 3명 등 총 9명이 상담을 맡았다.
2010년 3월 시작된 조정원의 무료법률상담 서비스는 해마다 이용자가 급증해 2010년 335건, 2011년 730건, 지난해 1천125건의 상담건수를 기록했다.
무료법률상담 서비스를 원하는 중소기업과 소상공인은 조정원 홈페이지(www.kofair.or.kr)나 전화(1588-1490)로 상담방법(방문ㆍ전화)과 날짜, 시간을 예약하면 된다.
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