경남도는 전문 컨설턴트가 소상공인의 사업장을 직접 방문해 1:1 맞춤형 컨설팅을 제공하는 ‘2019년 소상공인 희망컨설팅 사업’을 시행한다고 13일 발표했다.
희망컨설팅 사업은 소상공인의 창업과 성장, 퇴로 등 성장단계에 맞춰 컨설팅하는 도의 대표적인 생애주기별 지원 사업이다. 신청기간은 3월15일부터 10월31일까지 수시접수하며, 경남신용보증재단에서는 3월15일부터 즉시 1:1 맞춤형 컨설팅을 지원할 예정이다.
지원대상은 생계형 창업희망자와 경영애로 소상공인, 업종전환 희망자 또는 폐업희망자 등 300개 업체로, 지난해 250개 업체에서 올해 대폭 확대됐다. 선정기준은 도내 사업장을 둔 소상공인으로써 제로페이 가맹점을 우선 선정하고, 업체당 최대 3일간 컨설팅을 지원한다.
컨설팅은 먼저, 업체별 ‘사전진단’을 실시하고 ‘전문 컨설턴트’가 배정되면 본격적인 1:1 컨설팅이 진행된다. 운영자금이 필요할 때는 보증지원 절차도 안내하며, 컨설팅 이후에는 ‘이행점검’을 통해 경영개선 여부와 만족도를 지속적으로 모니터링한다.
창업단계 소상공인의 경우 사업타당성 분석, 업종선택 및 상권분석 등을 컨설팅하며, 창업절차와 창업자금 등을 안내해 성공 창업을 견인한다.
이어 성장단계 소상공인에게는 세무 및 회계 등 전문분야 컨설팅과 함께 마케팅 및 고객관리, 매장관리, 메뉴개발, 상품구성 방법 등을 컨설팅해 업종별로 맞춤형으로 지원하며, 골목식당에 새바람을 불어넣을 계획이다.
올해는 전문컨설턴트가 최근 방영된 백종원 골목식당(거제시)에도 방문해 성공노하우를 공유할 계획이다. 처음으로 지역 내 토착 성공 소상공인을 전문 멘토로 투입해 현장감을 높이면서 소상공인 채무 부실예방 컨설팅도 병행한다.
특징적인 것은 폐업예정 소상공인에 대해 사업정리 프로그램을 신규로 운영한다는 점이다. 폐업희망자에게 폐업신고 절차, 집기 및 시설 매각, 재교육 및 재취업 안내까지 원스톱으로 안내해 사업정리에 특화된 프로그램으로 운영된다.
그동안 폐업을 원했지만 임대보증금 반환문제 등 사업정리에 어려움을 느껴 손해를 무릅쓰고 영업을 지속하며, 어려움을 호소하는 소상공인이 많았다.
도는 시범사업으로 사업정리 컨설팅을 지원받은 업체 중 적합업체 10개소에 대해 원상복구비용(최대 100만 원)을 지원해 폐업 충격을 완화하면서 퇴로를 열어주고 신속한 재기를 지원할 예정이다.
김기영 도 일자리경제국장은 “소상공인의 특성상 빈번한 창업과 업종 변경, 폐업이 반복되는데 희망컨설팅 사업을 통해 다산다사(多産多死) 구조를 탈피하고 안정적인 정착과 생존률을 높이겠다”며 “올해 처음 사업정리 프로그램을 운영하는데, 포화상태인 자영업 시장의 출구전략이 될 수 있도록 적극 모니터링 하겠다”고 밝혔다. 창원=김해연 기자 haykim@hankyung.com