국내 정상급 법무, 세무, 부동산기업 참여
‘1:1 멘토링’ 통한 전문적인 온라인 자문 서비스
미래에는 많은 분야가 인공지능으로 대체될 것이며, 인간이 아니면 도저히 힘들 것 같은 상담 분야에서도 챗봇(대화로봇)이 좋은 성과를 내고 있다. 2014년에 발표된 옥스퍼드대학교의 연구논문에서는 앞으로 10~20년 내 현재 우리가 갖고 있는 직업의 47%가 사라지거나 변화될 것이라고 한다. 하지만 이를 달리 보면 미래에도 인공지능이 넘볼 수 없는 인간만의 영역이 53%가 존재한다는 거고, 그 대표적인 분야가 인간관계에 기반을 둔 복합 비즈니스 영역이다.
이런 점에 착안해 전문가와 영업인, 그리고 VIP고객 모두의 성공을 위한 플랫폼(Platform)이 등장해 관심을 끌고 있다.
먼데이FNC를 창업한 이원일 대표는 대기업 건설사 엔지니어 경력을 보유한 보험회사의 VIP 전문 영업맨 출신이다. 높은 영업성과를 인정받아 후배 영업인들을 위한 세일즈 노하우 강의에 나서던 중 금융 영업인들과 VIP 고객의 고민을 해결할 수 있는 아이디어가 떠올라 창업을 결심했다.
그 결실이 전문가와 영업인을 바로 연결시켜 주는 Total Sales Platform ‘먼데이FNC’다.
“자산이 꽤 많은 고객이 상속세 때문에 고민하고 있는데 제가 어떻게 도울 수 있죠?.”
“고객이 유류분 소송 전문가를 찾고 있는데, 전문가를 찾아내기 어려워 고민이다.”
“자산가 고객이 기존의 부동산을 정리하고 수익형 부동산으로 갈아타려고 하는데 믿을만한 부동산이 없다고 합니다. 맞춤형 전문가를 어떻게 찾아내죠?”
“가업승계를 고민하는 고객이 사업의 규모가 꽤 커서 법률과 세무를 동시에 봐줄 수 있는 전문가를 찾고 있는데 쉽지 않네요.”
이원일 대표는 금융영업인들을 대상으로 강의를 마친 후 매번 이런 질문을 받았다.
수준 높은 전문지식과 큰 재산을 가진 VIP고객들이 갖고 있는 고민들은 역시 상속 분쟁, 부동산 관리, 재산 분할 등의 복잡한 문제인 경우가 대부분이다. 이들의 문제를 해결해 주기 위해 필요한 최적의 전문가를 연결해주고, 양자 간 도움을 주는 가교역할의 필요성은 모든 영업인들이 절실히 공감하나 이를 해결할 수 있는 인맥은 하루아침에 만들 수 없다는 게 현실이다.
게다가 고객의 눈높이는 과거와 달리 많이 높아졌고, 영업인들이 직접 경험하지 못하고 이론으로 암기한 지식만으로 고객을 만족시키는 것은 매우 어려운 과제다.
영업인들의 이 같은 고민과 달리 세무사, 변호사, 부동산 중개인 등 다양한 전문가들이 가장 힘들어하는 고민은 따로 있다. 바로 영업이다. ‘전문가의 영업’이란 단순히 상품을 시장에 내다 파는 것이 아니라, 자신만의 가치를 알리고 설득하고 협상을 통해 본인의 브랜드가치를 높이는 것이다. 그러나 이들의 영업력 또한 하루아침에 생기지 않는다.
바로 이러한 서로의 필요성을 제대로 연결시켜주는 플랫폼이 ‘먼데이FNC’ 이다.
이원일 대표는 “혼자서 하면 힘들고 불가능하지만 시스템이 있다면 가능해지고, 몇 년을 투자해도 불투명한 전문가들과의 인적 네트워크 형성을 며칠 만에도 해결해 줄 수 있는 시스템이 ‘먼데이FNC’의 특징” 이라고 소개했다.
즉, 열정이 있고 능력도 있지만 협업 파트너가 없어 힘들어하는 많은 영업인들이 ‘먼데이FNC’의 ‘1:1멘토링 서비스’를 활용하면, 언제든지 온라인으로 전문적인 자문을 받을 수 있고, ‘먼데이 노하우 서비스’를 활용하면, 고객의 마음을 열게 하는 영업고수들의 메시지를 대본 형식으로 볼 수도 있다.
그밖에 부가적인 서비스 또한 영업인들의 개인 시간을 절약해줄 수 있다. 예를 들어 현장에서 바로 활용할 수 있는 세무이야기, 영업에서 제일 중요한 멘탈 관리, 국내 최고 전문가 칼럼, 최신 영업 관련 뉴스 등의 차별화된 서비스도 제공받을 수 있기 때문이다.
이 같은 전문가 네트워킹 플랫폼을 이용해 서로 다른 전문영역이 연결되면 다양한 비즈니스 기회를 창출할 수 있을 것으로 기대를 모은다.
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