한화호텔앤드리조트 호텔부에서 운영 중인 럭셔리 부티크 호텔 더 플라자가 새로운 공식 웹사이트를 열었다.
‘기대 그 이상의 서비스! 그리고 잊지 못할 경험(Beyond the expectation & the unforgettable experience)’을 콘셉트로 꾸민 신규 웹사이트에는 호텔 관련 정보가 수록됐다. 투숙 일정에 따라 주변 관광 코스를 설계해주는 관광 컨시어지, 호텔리어가 구성한 상품을 객실 내에서 구매할 수 있는 더 플라자 이숍 등의 경험형 메뉴도가 추가됐다. 웹 회원 서비스를 새로 선보인 것도 특징이다. 웹 회원으로 가입 하면 호텔에서 사용 가능한 레스토랑 5만원 금액권, 스파 5만원 금액권, 객실 업그레이드 혜택 등과 매월 선보이는 회원 대상 특별 상품을 통해 다양한 추가 혜택을 무료로 받아볼 수 있다.
메인 화면은 직관적인 인터페이스로 디자인했다. 다양한 객실, 레스토랑 프로모션 등을 볼 수 있다. 예약, 여행 가이드, 오시는 길 등 수요가 높은 정보는 눈에 띄게 배치했다. 웹사이트의 모든 콘텐츠는 소셜네트워크서비스(SNS)로 지인에게 공유할 수 있다. 주요 시설 소개 페이지에서는 가상현실(VRㆍVirtual Reality) 기능도 선보일 예정이다.
더 플라자는 공식 웹사이트 리뉴얼 오픈을 기념해 31일까지 약 1달간 웹 회원 가입자 중 추첨을 통해 스페인 바로셀로나 오토그래프컬렉션 호텔 숙박권, 더 플라자 스위트 숙박권, 레스토랑 이용권, 스파 이용권, 에릭케제르 이용권, 플라자테디베어, 스타벅스 커피 교환권 등 총 2천만원 상당의 경품을 제공하는 ‘특급호텔 더 플라자 홈페이지에 가입한 당신! 슈퍼 그뤠잇!’ 이벤트를 진행한다. 해당 기간 동안 웹 회원에 가입한 사람은 자동으로 이벤트에 참여된다. 당첨자 발표는 2월6일 더 플라자 공식 웹사이트와 공식 SNS채널(페이스북, 인스타그램)을 통해 진행할 예정이다.
호텔 관계자는 “이번 더 플라자 공식 웹사이트 리뉴얼 오픈은 호텔에 관심이 있는 고객에게 온라인상에서 상품과 특장점을 빠르고 정확하게 전달하기 위해 진행된 더 플라자만의 고객 경험 제공 서비스의 일환”이라며 “신규 구축된 웹 회원 서비스를 통해 회원만을 위한 특별 상품 구성은 물론 다양한 혜택을 지속 제공할 예정”이라고 말했다.
이수빈 기자 lsb@hankyung.com
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