김상조 공정거래위원장(사진)이 "가맹본부 오너의 추문으로 인한 불매운동 등에서 볼 수 있듯 최근의 사태는 프랜차이즈 산업 전체의 생존을 위협하고 있는 것이 현실"이라고 지적했다.
김 위원장은 28일 오후 대한상공회의소에서 열린 한국프랜차이즈산업협회와 간담회를 통해 "최근 대만 카스테라 폐업 사태 등에서 보듯 프랜차이즈 문제는 이전과 다르게 새롭게 진화하고 있다"며 이같이 말했다.
김 위원장은 "국내 프랜차이즈 사업모델은 도입된 지 벌써 40년이 흘렀고 실업자, 조기퇴직자들의 소자본 창업수단으로 각광받아 그동안 가파르게 성장했다"며 "대한민국 경제성장과 일자리 창출의 견인차 역할을 했다는 점은 누구도 부인할 수 없다"고 전제했다.
하지만 그는 "가맹산업이 외형적으로 급성장하는 과정에서 가맹본부의 경영윤리와 상생의식이 질적으로 성숙되지 않았다"며 "제도적으로도 가맹점주의 보호장치에 사각지대가 존재해 점주들이 많은 고통과 어려움을 호소하고 있다"고 말했다.
이어 "가맹본부의 축적된 경험과 기술, 노하우를 통해 양질의 일자리를 제공한다는 프랜차이즈 고유의 장점은 사라지고 점주를 착취하는 가맹본부의 이미지만 부각되고 있는 현실이 안타깝다"며 지난 18일 '가맹분야 불공정관행 근절대책' 발표의 배경에 대해 설명했다.
김 위원장은 건전한 가맹시장 조성을 위해 가맹본부 단체인 한국프랜차이즈산업협회가 노력해 줄 것을 당부했다.
김 위원장은 "프랜차이즈 사업의 비즈니스 모델이 시너지를 통한 이익 창출·공유의 상생 모델인만큼 협회의 많은 협조가 필요하다"며 "유통마진이 아닌 이익기반의 로열티로 수익구조 전환, 물품구매에서의 사회적 경제 실현 등 선진화된 비즈니스 모델로 전환을 당부드린다"고 요청했다.
이날 자리는 한국프랜차이즈산업협회가 공정위에 자정 기회를 달라며 회동을 요구한 요청을 김 위원장이 수용해 마련됐다. 박기영 프랜차이즈산업협회장 등 협회 임원 7명이 참석할 예정이다.
노정동 한경닷컴 기자 dong2@hankyung.com
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