임창섭 하나대투증권 대표이사는 2일 신년사를 통해 "고객별 맞춤형 상품 판매 확대를 통해 고객의 만족도를 높이고 수익성이 높은 영업 비중을 확대해 나갈 것"이라고 밝혔다.
이를 위해 임 대표는 "기존 고객 자산은 리밸런싱(Rebalancing) 및 소개 마케팅으로 자산을 확대해 나가고, 은행연계계좌를 통해 신규 고객을 늘려야 한다"고 강조했다.
아울러 "고객별 맞춤형 상품판매 확대로 고객의 만족도를 높이는 동시에 수익성이 높은 영업의 비중도 늘려야 한다"면서 "새로운 모바일 트레이딩 시스템(MTS)을 통한 신규 수익도 창출할 것"이라고 덧붙였다.
다음은신년사 전문.
신 년 사
하나대투증권 가족 여러분!
계사(癸巳)년 새해가 밝았습니다.
새로운 출발은 항상 우리를 가슴 설레게 합니다.
새해에는 건강한 웃음이 가득 넘치는 한 해가 되길 기원합니다.
지난 한 해는 금융위기 이후 가장 어려운 시기였고, 새해에도 국내외 영업환경은 더욱 어려워질 것으로 예상됩니다.
이러한 어려운 상황을 극복하고
지속성장 가능한 모델을 찾기 위해
우리는 지난 6개월간 진지한 토론과 의견 수렴과정을 거쳤으며,
‘Global Top 50 위상에 맞는 종합자산관리회사의 정립’을
비전으로 설정한 바 있습니다.
그리고 이를 구체화하기 위해
상품전략본부를 신설하여 상품컨트롤타워를 일원화하였고
PB사업부를 신설, VIP PB를 중점 육성함으로써
종합자산관리 서비스 체계를 구축해 나가고 있으며,
On-Line 비즈니스 부문의 확대, 능력 위주의 인사배치 및
평가보상 체계의 개편 작업도 일단락 되었습니다.
이러한 변화의 노력과 함께 지난 4분기중 실시한
이탈고객 재유치를 위한 ‘르네상스 333 캠페인’을 성공적으로 마무리함으로써 자신감 회복과 함께 ‘Global Top50 위상에 맞는 종합자산관리회사’ 로서의
첫걸음을 힘차게 내딛을 수 있게 되었습니다.
하나대투증권 가족 여러분!
2013년은 그 어느 때보다도 불확실성이 큰 한 해가 될 것으로
전망하고 있습니다.
우리 모두가 힘을 합쳐 노력하지 않으면
이 난국을 슬기롭게 극복해 나갈 수가 없을 것입니다.
긍정적 사고와 자신감을 가지고
각자의 주어진 역할을 성실히 수행해 나갈 때
Global Top 50에 부합하는 종합자산관리회사로
성장할 수 있을 것이며, 우리 모두가 각자 최고의 경쟁력을 지닌 자산관리전문가가 될 수 있을 것입니다.
하나대투증권 가족 여러분!
2013년은 우리의 비전 달성을 위한
본격적인 액션의 원년이 될 것입니다.
이를 위해 다음 세 가지 사항을 중점 추진할 것입니다.
첫째, 무엇보다 개인고객의 자산을 획기적으로 증대하여야 합니다.
기존 고객은 자산 Rebalancing 및 소개마케팅으로 자산을
확대해 나가고, 은행연계계좌를 통해 신규고객을 늘려야 합니다.
회사는 직원들의 전문성 강화를 위해 PB연수, 상품관련 연수를
강화하고 자격증 취득을 적극 지원하겠습니다.
또한 부동산, 세무 등 Advisory Service를 확대해 나가겠습니다.
둘째, 수익 증대에 힘써야 할 것입니다.
고객별 맞춤형 상품판매 확대를 통해 고객의 만족도를
높이는 동시에 수익성 높은 영업의 비중을 늘려야 합니다.
새로운 Mobile Trading System(MTS)을 통해
신규수익을 창출하고 기존고객 Up-Selling을 추진할 것입니다.
또한, 주식대여거래, 해외주식거래 등 신규 비즈니스를
지속 발굴하고 정착하도록 지원할 것입니다.
셋째, 효율적인 경영 인프라를 구축하겠습니다.
영업점 채널은 대형화, 효율화를 지속 추진하고 투자권유대행인(FA)채널과 On-Line 및 Mobile 채널은
대폭 확대, 개선할 것입니다.
리스크관리 체계의 재구축과 함께 평가보상제도도
보다 정교하게 개선해 나갈 것입니다.
하나대투증권 가족 여러분!
중국의 원로학자 지셴린은
‘가고 싶지 않은 길이지만 가야만 한다면 울어봐야
무슨 소용 있겠는가 오히려 웃으며 가는 것이 자신에게
더 좋지 않겠는가’라고 했습니다.
우리 모두, 피할 수 없다면 즐깁시다
긍정의 마음으로 지금의 위기를 다 함께 극복합시다
긍정의 마음과 더불어 꼭 필요한 것은
부단히 변화하고 새로워지려는 노력입니다.
변화의 중요성에 대해 주역에서는
“궁즉변 窮則變, 변즉통 變則通, 통즉구 通則久”,
“궁하면 변하고, 변하면 통하고, 통하면 오래간다’ 라고 했습니다.
우리 모두의 긍정의 마음과 변화에 대한 노력이 쌓이면
비전은 반드시 달성될 것입니다.
마지막으로
새해에는 우리 모두 건강한 한 해가 되었으면 합니다.
건강을 유지하기 위해서는 운동도 중요하지만
더욱 중요한 것은 마음가짐입니다.
항상 밝은 생각과 감사한 마음을 지니는 것이
건강유지를 위한 최상의 비법일 것입니다.
새해 복 많이 받으십시오.
감사합니다.
2013년 1월 2일
하나대투증권 대표이사 임창섭
한경닷컴 최성남 기자 sulam@hankyung.com
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