"악플 많으면 댓글 없다"…네이버 자동 차단 도입
AI 클린봇 기반 전면 적용, 안내 문구 노출
(서울=연합뉴스) 오지은 기자 = 네이버가 23일부터 악성 댓글이 일정 기준을 초과한 기사의 댓글 기능을 비활성화한다.
네이버는 클린봇 기능을 이용해 모든 섹션 기사를 대상으로 악성 댓글을 탐지하고 있다.
이때 일정 기준을 초과하면 "클린봇이 악성 댓글을 다수 탐지하여 댓글 서비스를 제공하지 않습니다"라는 안내 문구와 그린인터넷 캠페인 배너가 함께 노출된다.
2019년 처음 선보인 클린봇은 욕설, 선정적 표현, 혐오, 비하 표현에 대한 업그레이드를 지속하고 있다.
네이버는 이달 말 AI 클린봇 모델 업그레이드도 준비 중이라고 전했다.
김수향 네이버 리더는 "네이버는 지난달 정치, 선거 섹션 본문 하단 댓글 미제공과 더불어 클린봇을 고도화하며 댓글 영역이 건전한 소통의 장이 될 수 있도록 노력하고 있다"라고 말했다.
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