온라인으로 더 쏠린 유통…지난해 매출 비중 '역대 최고' 59%
작년 매출 증가율도 온라인 11.8%로 오프라인 0.4% 크게 앞서
대형마트 홀로 역성장 고전…백화점·SSM·편의점은 매출 증가세
(세종=연합뉴스) 신창용 기자 = 지난해에도 온라인 중심의 유통 산업 성장세가 두드러진 가운데 온라인 유통 매출 비중이 60%에 육박하는 것으로 나타났다.
산업통상부는 28일 이 같은 내용을 담은 '2025년 연간 및 12월 주요 유통 업체 매출 동향' 통계를 발표했다.
지난해 주요 26개 유통 업체 매출은 전년 대비 6.8% 증가한 것으로 집계됐다.
온라인 부문이 11.8% 성장한 데 반해 오프라인은 0.4% 소폭 성장에 그쳐 온라인 업체의 매출 증가세가 두드러졌다.
온라인은 식품, 서비스/기타, 가정용품, 가전 등 대부분의 상품군에서 꾸준한 증가율을 보이며 높은 성장세를 유지했다.
오프라인은 지난해 상반기 역성장했으나 새 정부 출범 이후 추경 예산 집행, 민생 회복 소비쿠폰 등 내수진작 정책과 이에 따른 소비심리 개선에 힘입어 플러스로 전환했다.
백화점(4.3%)과 SSM(0.3%), 편의점(0.1%)의 매출 규모가 커진 데 반해 대형마트는 4.2% 감소했다. 대형마트는 설(1월), 추석(10월)을 제외하고 매월 부진한 끝에 2024년에 이어 2년 연속 역성장했다.
이처럼 양극화가 뚜렷해지면서 지난해 전체 유통 매출 중 온라인 부문의 비중은 역대 최고인 59.0%까지 늘어났다.
2021년부터 지난해까지 최근 5년간 추세를 들여다보면 온라인 부문의 급성장과 대형마트의 위축 현상이 더욱 두드러진다.
최근 5년간 유통 업체의 매출이 연평균 6.7% 증가한 가운데 온라인과 오프라인은 각각 10.1%, 2.6% 증가했다.
오프라인 유통업에서는 백화점(5.7%), 편의점(5.6%)이 성장세를 이어간 반면 SSM(1.0%)은 소폭 성장에 그쳤고 대형마트(-4.2%)는 많이 감소했다.
이로 인해 오프라인 부문 매출 비중은 2021년 52.1%에서 지난해 59.0%로 최근 5년간 7%포인트 가까이 확대됐다.
이번 조사는 백화점(롯데·현대·신세계), 대형마트(이마트·홈플러스·롯데마트·농협/하나로마트), 편의점(GS25·CU·세븐일레븐·이마트24), SSM(이마트에브리데이·롯데슈퍼·GS더프레시·홈플러스익스프레스) 등 오프라인 유통업체 15곳과 G마켓·옥션, 11번가, 인터파크, 쿠팡, SSG 등 11개 온라인 유통사를 대상으로 했다.
산업부는 통계 자료의 정확성을 높이고자 조사 대상을 기존의 23개 사에서 26개 사로 확대했다.
changyong@yna.co.kr
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