iM라이프, AI 기술로 인수심사 시스템 고도화
(서울=연합뉴스) 채새롬 기자 = iM라이프는 인공지능(AI) 기술로 '전문가 언더라이팅(보험 가입 심사) 시스템(EUS)'을 고도화했다고 18일 밝혔다.
이번에 탑재된 AI 재정 심사 기능은 스스로 학습하는 머신러닝 AI가 고객의 재정 정보를 분석해 도출한 점수를 바탕으로 고객의 재정 상태를 더 효율적이고 정확하게 평가할 수 있도록 돕는다. iM라이프는 이를 고액 사망보험 재정 심사 강화에 활용할 계획이다.
이와 함께 iM라이프는 사전 언더라이팅 자동화 시스템에 신용정보원(ICIS) 데이터를 반영하고 입력화면을 최적화해 고객이 입력해야 하는 항목을 최소화했다.
또 보험 가입 가능 여부 확인 시 다양한 질병에 대한 심사를 빠르게 처리할 수 있도록 질병심사에 최신 언더라이팅 인수심사 기준을 반영하고 심사 과정을 자동화했다. 정상 인수 판정 건에 대해 청약 즉시 보험 증권을 발행하는 '원스톱 승낙 프로세스'도 도입했다.
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