김태규, 네이버와 뉴스 공정성 논의…"균형있는 여론 형성" 당부(종합)
딥페이크 문제도 거론…"과감하고 적극적인 자율규제 필요"
(성남=연합뉴스) 노재현 기자 = 김태규 방송통신위원장 직무대행이 5일 경기도 성남시 네이버 1784 사옥을 방문해 뉴스 공정성과 딥페이크 등 조작 정보에 대한 의견을 나눴다.
김 직무대행은 이날 네이버 관계자들과 한 시간 가까이 비공개 간담회를 한 뒤 기자들과 만나 "딥페이크 문제와 AI(인공지능) 생성물을 어떻게 논의할지에 대한 논의가 있었고 알고리즘과 뉴스의 공정성에 대해서도 같이 논의했다"고 밝혔다.
김 직무대행은 간담회에서 뉴스 공정성을 둘러싼 우려와 관련해 네이버 측 입장을 청취한 것으로 알려졌다.
그는 간담회 모두 발언을 통해서도 "공적 통제가 다소 부족할 수 있는 포털이 뉴스의 단순 유통을 넘어 '게이트 키핑' 역할을 하고 여론 형성과 언론 시장을 왜곡했다는 지적도 계속되는 것 같다"고 말했다.
그러면서 "네이버가 충분한 역할을 하고 있지만 기대가 큰 만큼 국민의 우려도 여전한 것 같다"고 지적했다.
아울러 "정보 매개자로서 포털 본연의 역할을 성실히 수행하고 우리 사회에 다양하고 균형 있는 여론 형성 및 건전한 생태계를 만드는 데 앞장서달라"고 주문했다.
이와 관련해 방통위는 보도자료를 내고 "김 직무대행이 불법·허위 정보의 유통, 알고리즘의 편향성 등 역기능에 대한 우려도 함께 커지고 있어 네이버의 적극적인 대응이 필요하다고 말했다"고 전했다.
앞서 여당인 국민의힘 '포털 불공정 개혁 태스크포스(TF)'는 지난달 19일 네이버 사옥을 찾아 네이버의 뉴스 서비스가 정치적으로 편향돼 있다고 주장하며 네이버 뉴스제휴평가위원회의 편향성과 불공정성에 대해 질의했다.
또 김 직무대행은 네이버의 알고리즘 시스템에 대한 방통위 조사와 관련해 "조사가 진행 중이고 필요한 부분이 있으면 계속 네이버에 협조를 구해서 이어가도록 하겠다"며 "국민 우려를 가장 효율적으로 해소할 수 있는 방법을 같이 고민하겠다. 국민의 편의가 가장 중요하다"고 답했다.
방통위는 네이버의 알고리즘 실태조사를 벌였지만, 방통위 내부 사정으로 결과 발표가 연기돼온 것으로 전해졌다.
김 직무대행은 간담회에서 사회적 화두로 떠오른 딥페이크 등에 대한 적극적인 자율 규제도 당부했다.
그는 모두 발언에서 네이버에 대해 "글로벌 경쟁력을 가진 토종 플랫폼으로 너무나 소중한 기업"이라면서도 "다만 딥페이크, 마약, 도박 등 온라인에서 유통되는 불법 정보와 조작 정보들도 플랫폼 서비스를 통해 빠르게 확산하면서 피해자를 만들어내는 부작용도 만드는 것 같다"고 짚었다.
이어 유럽연합(EU)이 불법 유해 정보 유통 차단 등을 위한 디지털서비스법을 시행하고 영국이 법으로 온라인 유해 정보 차단 의무 등을 부과하는 점을 언급한 뒤 "네이버도 글로벌 추세에 맞춰 플랫폼 사업자로서 공적 책임감을 갖고 더 과감하고 적극적인 자율규제를 했으면 하는 바람"이라고 강조했다.
이에 유봉석 네이버 정책·RM 대표는 "저희 서비스가 본의 아니게 오해받기도 하고 예상하지 못한 것도 많이 일어난다"며 "저희에 대한 오해와 부족한 이해의 측면이 더 나아질 수 있는 방향으로 노력하겠다"고 말했다.
간담회에는 신영규 방송통신위원회 방송통신이용자정책국장과 네이버의 김수향 뉴스서비스 이사, 손지윤 정책전략 이사 등도 참석했다.
김 직무대행은 간담회 직후 네이버 1784의 주요 시설과 로봇을 활용한 자동화 서비스 등을 둘러봤다.
그는 이날 네이버 방문을 계기로 다른 플랫폼 업체 및 방송사 등에 대한 현장 행보를 이어갈 예정이다.
nojae@yna.co.kr
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