이케아 일부 매장서 결제 시스템 오류…"조속히 복구 예정"

입력 2023-11-03 13:24
이케아 일부 매장서 결제 시스템 오류…"조속히 복구 예정"



(서울=연합뉴스) 차민지 기자 = 이케아 일부 매장에서 시스템 오류가 발생해 고객들이 결제에 불편을 겪고 있다.

3일 이케아는 연합뉴스에 "현재 시스템 장애로 광명, 고양, 동부산 매장 내 결제가 원활하게 이뤄지지 못하고 있다"며 "매장 이용에 불편을 드려 사과드린다"고 밝혔다.

이어 "조속하게 문제를 해결해 고객님들께서 원활한 쇼핑을 즐기실 수 있게 하겠다"고 덧붙였다.

현재 문제가 생긴 지점에서는 이케아 직원들이 매뉴얼에 따라 직접 결제를 진행하고 있는 것으로 파악됐다.

이케아 측은 시스템 오류가 발생한 원인을 파악 중이다.

chacha@yna.co.kr

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