진옥동 신한금융 회장 "탁월한 소비자보호체계 갖출 것"
신한금융그룹 '소비자보호 전략 선포식' 열어
(서울=연합뉴스) 신호경 기자 = 신한금융그룹은 지난 18일 서울 중구 신한금융지주 본사에서 '소비자 보호를 위한 전략 선포식'을 열었다고 20일 밝혔다.
신한금융 계열사의 선제적 소비자 보호 역량을 최고 수준으로 끌어올리자는 취지로 마련된 이날 행사에는 진옥동 회장과 신한은행·신한카드 등 11개 계열사의 금융소비자 보호 담당 임원과 부서장들이 참석했다.
선포식에서 '신한의 중심에 고객을 바로 새기다'라는 전략 슬로건이 정해졌고, 4대 전략 과제로 ▲ 금융소비자 위험 요인에 대한 선제적 대응 ▲ 전기통신금융사기 예방 강화 ▲ 완전판매문화 정착 ▲ 금융소비자보호 내부통제 강화가 제시됐다.
진 회장은 "그룹 차원의 통합적·체계적 소비자보호 전략을 수립하고 그룹사 간 소비자보호 협력 체계를 구축하기 위해 최근 소비자보호 부문을 신설했다"며 "신한금융만의 탁월한 소비자보호체계를 갖출 수 있도록 전력투구할 것"이라고 강조했다.
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