카카오뱅크, 제휴신용카드 4종 출시…"정보만 입력하면 끝"

카카오뱅크, 제휴신용카드 4종 출시…"정보만 입력하면 끝"

앱 화면과 기능도 전면 개편

(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 한국카카오은행(이하 카카오뱅크)이 기존 카드사와 제휴해 신용카드 신상품 4종류를 선보인다.

시중은행의 '벤치마킹' 대상이 됐던 모바일 애플리케이션은 전면 개편했다.

윤호영 카카오뱅크 대표이사는 27일 온라인 기자간담회에서 "선보이는 상품과 서비스마다 고객이 가장 먼저(first) 선택하는 은행으로 자리매김하겠다"며 새 상품과 앱 개편을 소개했다.

카카오뱅크는 신한·삼성·KB·카드, KB국민·씨티카드와 제휴한 신용카드 상품 4종을 이번에 공개했다.

카카오뱅크 신용카드의 특징은 대폭 간소화된 신청 절차다. 앱에서 '제휴 신용카드 신청'을 누르고 정보를 입력하면 절차가 끝난다.

일반적으로 제휴 신용카드를 온라인으로 신청하려면 제휴사 접속, 카드사 웹·모바일페이지 연결, 본인 인증, 신상정보 입력, 카드사 상담 전화, 서류 제출 등 여러 단계를 거쳐야 하던 것과 대비된다.

카카오뱅크는 '라이언(Ryan)'을 신용카드의 대표 캐릭터로 내세우면서도 디자인에 카드사별 특색을 반영했다. 또 디자인 콘셉트에 맞는 스티커를 고객에게 제공해 고객이 자신의 취향에 따라 카드를 꾸밀 수 있게 했다.

우일식 카카오뱅크 비즈니스팀 제휴 신용카드 TF장은 "신용카드사의 노하우와 카카오뱅크의 편리한 고객 경험을 결합해 고객 맞춤형 신용카드를 준비했다"고 말했다.

카카오뱅크는 앱도 전면 개편했다.

홈 화면에서 보고 싶은 계좌만 노출할 수 있는 계좌 편집 기능과 통장 잔고를 숨길 수 있는 금액 숨기기 기능을 추가했다.

사용빈도가 높았던 '내계좌(자산현황)' 기능은 홈 화면의 좌측 상단으로 재배치했다.

특히 스마트폰을 쥐고 있는 손의 엄지손가락이 닿는 범위에 메뉴 탭을 둬 고객이 원하는 상품과 서비스를 더 빠르게 탐색할 수 있도록 했다.

고객의 금융 이용 상황을 기반으로 고객 개인별 맞춤형 알림도 제공한다.

신선영 카카오뱅크 서비스팀 홈개편 TF장은 "카카오뱅크 1천만 고객의 앱 사용 흐름과 패턴이 담긴 빅데이터를 분석해 이체와 조회 등의 기능을 강화하고, 이용이 저조한 부분은 개편하거나 축소하는 등 더 빠르고, 더 심플하며, 더 편리한 앱을 확인할 수 있을 것"이라고 말했다.



pseudojm@yna.co.kr

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