[게시판] KT그룹, KS-CQI 콜센터품질지수 5관왕
▲ KT그룹은 17일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 '2019 콜센터품질지수(KS-CQI)' 인증수여식에서 KT 고객센터가 유·무선, 유료방송 등 3개 부문, K쇼핑이 T커머스 부문, KT엠모바일이 알뜰폰 부문에서 각각 1위를 수상했다고 밝혔다. KT CS[065770]와 KT IS가 운영하는 KT 고객센터는 이번 평가에서 통신 3사 중 유일하게 5년 연속 유·무선분야 동시 1위에 올랐다. (서울=연합뉴스)
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