스타벅스 60% '현금 없는 매장'…350곳 추가
(서울=연합뉴스) 이태수 기자 = 스타벅스커피 코리아는 '현금 없는 매장' 350곳을 추가해 409곳에서 759곳으로 확대한다고 4일 밝혔다.
'현금 없는 매장'이란 고객에게 현금 외 결제수단 사용을 적극적으로 권유하는 매장이다.
스타벅스는 "이번에 추가된 매장은 현금 결제율이 평균 5% 미만인 곳"이라며 "앞으로 전국 매장 1천280곳 가운데 60%가 현금 없는 매장으로 운영된다"고 설명했다.
현금 없는 매장에서는 신용카드, 스타벅스 카드, 모바일 페이처럼 현금 외 다른 결제수단을 권유한다. 현금만 소지한 고객에게는 현금으로 스타벅스 카드를 충전해 쓰도록 안내한다.
그러나 고객이 정 원치 않는다면 현금 결제도 가능은 하다.
스타벅스는 "1년간 현금 없는 매장을 운영한 결과, 현금 결제 비율이 4%에서 0.5%로 대폭 줄어들었다"며 "매장 당 하루 평균 21건이었던 현금 결제 건수가 1.5건으로 감소했다. 고객 대기 시간과 현금정산 업무 시간도 줄었다"고 덧붙였다.
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