KB손해보험다이렉트, 챗봇 상담 서비스 가동
(서울=연합뉴스) 박의래 기자 = KB손해보험 다이렉트는 인공지능(AI)을 활용한 챗봇 상담 서비스를 출시했다고 28일 밝혔다.
이 서비스를 이용하면 24시간 365일 각종 계약 변경이나 계약관리, 긴급출동 등 보상서비스 안내 등을 받을 수 있다.
PC와 모바일에서 KB손해보험 다이렉트 홈페이지에 접속하면 이용할 수 있다.
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