영원아웃도어, 국가고객만족도 아웃도어 1위
(서울=연합뉴스) 윤선희 기자 = 영원아웃도어는 '2018 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식'에서 5년째 아웃도어의류 부문 1위 기업으로 선정됐다고 18일 밝혔다.
국가고객 만족도는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객 만족 측정모델로 소비자 기대수준, 인지 품질, 인지가치, 충성도 등 항목별로 제품과 서비스에 대한 고객만족도를 평가하는 지수다.
이번 평가에서 영원아웃도어는 각 항목에서 고르게 높은 점수를 받아 아웃도어의류 부문이 신설된 2014년부터 5년 연속으로 국가고객만족도 1위에 올랐다.
영원아웃도어 브랜드인 노스페이스는 2018 평창동계올림픽 스포츠의류 부문 공식파트너이자 국가대표 선수단인 '팀 코리아'의 후원자로 활동하고 있다.
영원아웃도어 관계자는 "앞으로도 기술 혁신과 차별화된 마케팅을 통해 소비자들에게 사랑받는 기업으로 거듭날 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.
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