삼성전자, 캐나다에서 존경받는 기업 24→5위 '수직상승'
시장조사업체 '레저' 보고서…"갤노트 7 악재에서 1년 만에 신뢰 회복"
(서울=연합뉴스) 이승관 기자 = 삼성전자가 올해 캐나다에서 '존경받는 기업' 5위에 랭크됐다.
갤럭시 노트7 발화 사고로 인해 지난해 20위권 밖으로 밀려나는 치욕을 당했으나 1년 만에 '톱 10'에 복귀하면서 캐나다 소비자들의 신뢰를 예상보다 빨리 회복한 것으로 평가받았다.
16일 업계에 따르면 캐나다 최대 시장조사업체 레저(LEGER)가 최근 발표한 '2018년 캐나다에서 가장 존경받는 기업(2018 Ranking of Canada's Most Admired Companies)' 리스트에서 삼성전자는 평판 지수(Reputation Score) 75점을 기록하면서 5위에 올랐다.
1위는 미국 구글이었고, 캐나다 식품·약품 체인인 '쇼퍼스 드러그 마트'와 캐나다 하드웨어 소매 체인 '캐나디안 타이어', 일본 소니가 뒤를 이었다.
삼성전자는 2015년과 2016년에는 연속 7위를 기록한 뒤 지난해 갤럭시노트7 사태 여파로 24위로 급락했으나 올해 수직 상승했다.
레저는 보고서에서 "지난해 캐나다 생산공장을 폐쇄한 하인즈와 스마트폰 발화 사고가 있었던 삼성전자, 포인트 제도 변경으로 비난을 받은 에어마일즈 등 3개 업체의 순위가 급락했는데 이 가운데 유일하게 삼성전자가 1년 만에 원래 수준으로 회복했다"고 설명했다.
삼성전자는 밀레니얼 세대(1980~2000년 초반 출생)를 대상으로 한 조사에서는 존경받는 기업 10위에 올랐다.
국내 기업 가운데서는 LG가 전체 순위에서 작년 31위에서 올해는 30위로 한계단 오른 것으로 조사됐다.
총 28개 업종 241개 기업을 대상으로 한 이번 조사 결과는 캐나다 18세 이상 성인을 상대로 진행한 총 2만8천332차례의 인터뷰를 토대로 작성됐다. 기업당 1천100명에 대해 신뢰도 조사를 했다고 레저는 설명했다.
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