그룹 아이브 멤버 장원영의 출국 심사 태도를 둘러싼 논란이 번지자 한국공항공사가 신분 확인 절차 안내를 강화하겠다고 밝혔다.
16일 한국경제신문에 따르면 공사 측은 이날 "전국 14개 공항에서 인천공항과 동일하게 신분 확인 시 공사의 '항공보안표준절차서'에 의거 '승객의 얼굴을 가리는 물품(모자, 선글라스, 마스크 등)이 있을 경우 해당 물품을 제거 요청한 후 신분 확인을 실시한다'는 규정에 따라 전체 여객에 동일하게 신분 확인을 실시하고 있다"고 안내했다.
공사는 향후 추가적으로 홈페이지 게시 등 다양한 방법을 통해 신분 확인 절차를 적극적으로 안내 및 홍보할 계획이라고 덧붙였다.
앞서 장원영은 지난달 30일 아이브 멤버들과 함께 중국 상하이 일정을 위해 김포국제공항을 통해 출국하던 중 본인 확인 절차를 밟는 모습이 포착돼 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)로 확산했다.
당시 그는 공항 직원의 요청에 따라 모자를 들어 올리고 마스크를 내린 채 얼굴 확인을 받았는데, 몇몇 누리꾼들은 직원 앞에서 팔짱을 낀 채 서 있고 여권을 한 손으로 받아 갔다며 태도를 지적했다. 일각에서는 당시 모자와 마스크를 착용한 모습을 문제 삼기도 했다.
이를 두고 한 누리꾼은 "이러한 상황이 반복될 경우 출국장 현장에서 공항 직원들의 업무 부담이 가중될 수 있다"며 "탑승객이 실제로 따라야 할 절차라면 누구나 쉽게 확인할 수 있어야 하므로, 한국공항공사는 신원 확인 관련 기준과 공식 안내를 보다 구체화할 필요가 있다"면서 국민신문고를 통해 민원을 접수했다. 이 누리꾼은 전날 디시인사이드의 한 갤러리에 민원 접수 사실을 직접 알렸다.
이러한 내용이 기사로 알려지자 공사 측이 입장을 밝힌 것으로 풀이된다.
(사진=연합뉴스)