LG CNS가 한국전력공사의 '차세대 영업배전시스템 구축을 위한 정보전략계획(ISP) 컨설팅 사업'을 수주하고 본격적인 사업에 착수했다고 11일 밝혔다.
이번 사업은 향후 수천억 원 규모로 예상되는 본 구축 사업의 중장기 실행 전략과 기술 로드맵을 확정하는 선행 사업이다.
영업배전시스템은 한국전력공사 2만 2천여 명의 임직원이 활용하는 핵심 업무 시스템으로, 전기요금 계산·청구·수금 등의 고객 서비스와 전력 설비 운영을 담당한다.
LG CNS는 한국전력공사의 영업배전시스템을 AI와 데이터 기반의 지능형 업무 체계로 정비할 계획이다.
AI 기반 분석 모델이 비정상적 요금 청구나 사용 패턴 등을 탐지하도록 고도화하는 식이다.
이호군 LG CNS 공공·통신·교육AX사업담당 상무는 "이번 ISP 사업은 한국전력공사의 핵심 업무 시스템을 AI와 데이터 기반의 지능형 체계로 전환하기 위한 출발점"이라며 "향후 본 구축 사업까지 성공적으로 이어질 수 있도록 최적의 전략과 실행 방안을 제시할 것"이라고 말했다.
백우기 한국전력공사 영업본부장(전무)은 "갈수록 복잡해지는 전력 환경 속에서 한국전력이 지향하는 최우선 가치는 철저히 고객 중심의 서비스"라며 "이번 차세대 시스템 구축을 통해 대국민 서비스 품질을 획기적으로 높이고 전력 사업 생태계를 이끌어가는 핵심 자원으로서의 역할을 다하겠다"고 전했다.