AI 통합 업무 플랫폼 전문기업 엠클라우드브리지(대표 이혁재)가 기업용 ‘Ai 365 지식관리 에이전트’가 최근 제조·서비스·전문직군을 중심으로 구축 문의와 실제 도입이 빠르게 늘고 있다고 밝혔다.
2026년은 기업이 AI를 보편적으로 활용하는 시기로 자리 잡고 있으며, 이에 따라 다양한 산업군에서도 한국형 AI 시스템을 도입하려는 움직임이 활발히 나타나고 있다. 특히 생성형 AI 확산 속에서도 내부 문서 보안과 조직별 지식관리 체계를 동시에 확보하려는 기업 수요가 빠르게 증가하고 있다.
‘Ai 365 지식관리 에이전트’는 마이크로소프트 Azure OpenAI 및 Microsoft 365 환경을 기반으로, 사내 문서·데이터를 연계한 지식 검색과 생성형 AI 답변을 하나의 화면에서 제공하는 기업용 AI 오케스트레이션 플랫폼이다. 기업은 이를 통해 사내 규정, 업무 매뉴얼, 프로젝트 문서 등을 안전하게 연동하면서도 ChatGPT, Gemini, Perplexity의 멀티 AI엔진을 사용할 수 있다.
특히 Ai 365는 자체 ‘오케스트레이션 플랫폼’을 중심으로 지식관리뿐 아니라 업무·보안·데이터 에이전트 등 다양한 업무용 AI 에이전트를 단계적으로 확장할 수 있는 단일 업무 플랫폼 구조를 채택했다. 이를 통해 IT 조직은 추가 솔루션 없이도 권한·감사·데이터 계보를 통합 관리하며, 부서별·업무별 AI 서비스 도입을 가속할 수 있다.
또한 Ai 365는 Microsoft Entra ID, Purview 등과 연계한 권한 관리 및 데이터 보호 기능을 활용해 문서 열람 권한에 따라 검색 결과와 생성형 AI 응답을 차등 제공한다. 이로써 민감 정보의 무단 열람을 방지하고, 온프레미스와 클라우드 환경을 가리지 않고 안전한 지식 검색과 문서 기반 질의응답(Q&A)을 지원한다.
도입 사례를 살펴보면, Ai 365 지식 관리를 도입한 기업 중 제조기업 A사는 기술 문서와 표준작업서의 버전 증가로 현장 문의가 반복되는 문제를 겪었으나, Ai 365 도입으로 문서 통합 색인과 권한 기반 버전 관리를 통해 작업자의 질의 즉시 응답이 가능해졌다. 식품기업 B사는 매장별 문서 관리 체계를 중앙화해 위생 점검 대응 및 교육 시간 단축 효과를 얻었으며, 법률기업 C사는 계약서·판례 통합 검색과 접근 통제 강화를 통해 리서치 효율성과 내부 통제 수준을 동시에 높였다.
이혁재 엠클라우드브리지 대표는 “많은 기업들이 생성형 AI 도입 과정에서 ‘보안과 문서 관리를 어떻게 함께 관리할 것인가’라는 과제에 직면해 있다. Ai 365 지식관리 에이전트는 Microsoft 365와 외부 AI 서비스를 하나의 오케스트레이션 플랫폼으로 통합해 기업의 보안 수준과 문서 거버넌스를 유지하도록 설계됐다”라고 말하며, “엠클라우드브리지는 업무, 보안, 데이터 등으로 확장 가능한 단일 업무 플랫폼을 통해 한국형 AI 업무환경 전환을 적극 지원하겠다”라고 말했다.
한편 엠클라우드브리지는 마이크로소프트, 구글, 데이터브릭스 등 글로벌 클라우드·AI 기업과의 파트너십을 기반으로, 기업 고객의 디지털 전환과 생성형 AI 도입을 지원하는 데이터·AI 전문 기업이다. 2013년 설립 이후 Azure, Microsoft 365, Azure OpenAI, Google Cloud, Databricks 등을 활용한 AI·데이터 분석 서비스 구축 경험을 축적하였으며, 현재는 ‘Ai 365’ 플랫폼을 중심으로 지식관리·업무자동화·보안 통합을 지원하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼 사업을 강화하고 있다.