SK텔레콤이 해킹 사고 이후 가입자의 번호 이동시 위약금을 면제하기로 결정하자 이탈자 수가 크게 늘고 있다.
8일 통신업계에 따르면 전날 SK텔레콤에서 다른 통신사로 이탈한 가입자 수는 1만7천488명으로 집계됐다.
4월 18일 해킹 사고가 밝혀진 후 이탈자가 빠르게 증가하던 시기인 5월 3일(2만2천404명) 이후 최대 규모다.
SK텔레콤에서 KT로 이동이 8천336명, LG유플러스로 이동이 9천152명으로 집계됐다.
이에 SK텔레콤의 이탈자 순감 폭도 5일 3천865명에서 6천675명으로 늘었다.
전날 통신 시장 전체에서 발생한 번호이동 건수도 총 3만618명을 기록했다. 이 수치는 위약금 면제 발표 이후 빠르게 증가하고 있다.
이달 들어 이 숫자는 1만명 초반대에 머물다가 위약금 면제 첫날인 5일 1만9천323명을 기록하더니 전날에는 그보다 1만 명 이상 늘었다.
다만 일요일인 6일에는 개통 전산이 운영되지 않아 이는 전날 개통한 건도 포함된 수치다.
SK텔레콤 가입자는 지난 4월 해킹 사고 이후 빠르게 이탈했지만 유심 무상 교체 서비스가 진행되면서 차츰 그 속도가 줄었다.
지난달부터는 유심 무상 교체 서비스가 마무리되면서 순감 폭이 1만명 내외로 유지됐다. 유심을 통한 정상 영업이 가능해진 25일 이후에는 가입자 증가 폭이 감소 폭을 넘는 날도 있었다.
SK텔레콤의 위약금 면제는 지난 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤 이용자 가운데, 같은 달 19일 00시부터 이달 14일 24시 사이 통신사를 변경했거나 변경하려는 가입자다.
이에 위약금 면제 종료일인 14일까지 SK텔레콤 가입자 이탈 추세는 이어질 전망이다.
이탈자를 유치하기 위해 KT와 LG유플러스가 적극적인 마케팅 공세를 펼쳐 통신 3사 간 신경전도 벌어지고 있다.
전날 SK텔레콤은 불법 보조금과 공포 마케팅 진행을 이유로 KT를 방송통신위원회에 신고했다.
(사진=연합뉴스)