유명 체인점의 햄버거를 사먹은 고객이 고기 패티를 씹다가 포장용 테이프를 발견했다.
2일 연합뉴스 취재에 따르면 경기도 김포에 사는 A씨는 지난달 26일 집 근처의 한 버거킹 매장에서 햄버거를 포장해 집으로 가져와 아이들과 먹던 중 잘 씹히지 않는 듯한 이물감을 느껴 일부를 뱉어냈다.
이물질은 2조각이었는데, 자세히 보니 버거킹의 이름 중 일부인 'KING'이 새겨져 있었다.
그가 매장에 문의하자 매장 측은 처음엔 휴지라고 했다가 다시 확인해 보고는 고기를 구울 때 포장용 테이프가 함께 들어가 녹은 것이라는 답변이 돌아왔다. 매장은 직접 테이프를 기름에 굽는 실험까지 해보았다고 한다.
매장은 조리 과정의 실수라고 주장했지만 A씨는 녹은 테이프의 형태를 볼 때 고기 패티가 만들어지는 과정에 갈려서 들어갔을 가능성을 제기했다.
자신은 테이프를 뱉어냈지만, 아이들은 그냥 삼켰을지도 몰라 대형 요식업체인 버거킹의 안전에 대한 경각심을 높일 필요가 있다고 보고 이번 일을 식품의약품안전처에 신고했다.
그는 "매장에서 입막음용으로 상품권 등을 제안했지만 공익을 위해 언론에 알리는 것이 낫다고 판단하고 환불만 받았다. 환불받고 해명 듣느라 금쪽같은 주말 시간을 허비한 점도 매우 화가 난다"고 말했다.
버거킹은 입장문에서 "고객분께 불편을 드려 진심으로 죄송하며, 앞으로 위생 관리에 더욱 철저한 노력을 기울이겠다"고 밝혔다.
(사진=제보자 제공)