KB국민은행은 오후 6시까지 문을 여는 'KB 9To6 뱅크'를 10곳 추가해 전국 82곳으로 확대했다고 1일 밝혔다.
'9To6 뱅크'는 영업점 운영시간이 기존 오후 4시에서 오후 6시까지 연장 운영하는 형태의 특화지점이다.
올해 시행 1주년을 맞아 이용 고객 대상 만족도 조사를 실시한 결과 전체의 97%가 "9To6 뱅크 지속 운영이 필요하다"고 답했다.
KB국민은행은 이러한 만족도 조사 결과를 토대로 기존에 운영하던 72곳 영업점에 더해 10개 점을 추가하기로 결정했다.
이번에 확대하는 10개 점은 도안가수원지점, 범어동지점, 울산종합금융센터, 창원종합금융센터, 첨단종합금융센터, 과천종합금융센터, 부평종합금융센터, 오산운암종합금융센터, 망우동종합금융센터, 상암DMC종합금융센터 등이다.
KB국민은행 관계자는 “고객들이 더 편리하고 여유있게 은행 업무를 보길 바라는 마음으로 9To6 뱅크를 확대했다”며 “앞으로 9To6 뱅크뿐만 아니라 다양한 고객 접점을 확대해 고객 편의성을 높일 수 있도록 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.