31일 한국거래소 자회사 코스콤의 전산 오류는 통상적인 시스템의 오작동에 의한 것으로 알려졌다.
코스콤 관계자는 "저희(코스콤)가 통상적으로 늘 오전에 준비 작업을 하는데 이와 관련한 정보 시세 부분에 문제가 발생한 것 같다"고 밝혔다.
그러면서 이날부터 파생상품이 15분 먼저 개장한 것과는 전혀 별개의 건이라고도 했다.
코스콤 관계자는 "파생상품 (조기 개장)과는 전혀 별개로 통상 기술적으로 시장 정보 분배하고, 시세 정보 분배하고 있는데 그 부분에서 문제가 발생해서 지연이 됐다"고 설명했다.
이날 전산 오류로 인해 주식시장 개장 직후 10여 분 동안 투자자들이 실시간 가격 정보를 받아볼 수 없는 사태가 벌어졌다.
코스콤 측은 '시세정보 전송지연 안내 말씀'이라는 자료를 내고 "이번 문제는 정보시스템 운영을 위한 준비작업 과정에서 발생했다. 향후 유사한 문제가 재발하지 않도록 시스템 운영에 만전을 기하도록 하겠다"고 해명했다.